Nu het jaar 2009 weer ten einde loopt, is het traditioneel weer tijd om even terug te kijken.

Net zoals in voorgaande jaren, heeft regio15.nl ook dit jaar weer een forse groei doorgemaakt; de trend zet dus sterk door. Dat past helemaal in het tijdsbeeld; het publiek heeft de voorkeur voor 'nieuws via internet' en laat de traditionele media (zoals krant en televisie) steeds meer links liggen. Op deze manier kan eenieder het nieuws wat interessant is, bekijken op een moment dat hem/haar uitkomt.

Regio15 speelt hierop in door steeds meer videobeelden aan te bieden. Bewegend beeld heeft een duidelijke meerwaarde t.o.v. foto's. Gedurende het jaar werden er zo'n 200 video's gepubliceerd. Het is ook duidelijk te zien dat de video beelden zeer populair zijn, want de hoeveelheid data die dagelijks wordt gedownload stijgt explosief. In december 2008 werd nog 'slechts' 250 gigabyte gedownload; in december 2009 is dat al gestegen tot ruim boven de 2 terabyte (2000 gigabyte) per maand (en bijvoorbeeld op 20 december j.l. werd er meer dan 260 gigabyte 'data traffic' op 1 dag gegenereerd).

Sinds eind 2008 werkt regio15 met een nieuwe layout en een nieuw redactie team. Op dit moment bestaat dat team uit 8 personen. Zij plaatsen de items en werken de site bij. Op straat zijn redactie-leden herkenbaar aan de bedrijfskleding met het regio15.nl logo er op.

Bovendien zijn er een groot aantal fotografen en persbureau's die beeldmateriaal aanleveren. Dit gebeurt belangeloos, maar er wordt op verzoek wel een link naar hun eigen site geplaatst. Door het marktaandeel van regio15.nl is dat op zich al interessant genoeg.

En uiteraard zijn er bij elk incident wel mensen die daar toevallig zijn, die opnames maken en naar ons door sturen. Ook met de bijdragen van dergelijke 'incidentele fotografen' zijn we natuurlijk ontzettend blij !

Regio 15 en de nieuwe media

Niet alleen een nieuw team maar ook een nieuwe werkwijze, waarbij gebruik wordt gemaakt van de mogelijkheden die internet en mobiele telefonie ons bieden. Dit alles om de bezoekers van Regio15 zo snel mogelijk op de hoogte te kunnen houden van hulpverleningsgerelateerde incidenten die zich in de regio Haaglanden afspelen; of waarbij hulpverleners uit de regio Haaglanden een bijdrage hebben geleverd.

Zo is daar de Regio15 twitter, te vinden op http://twitter.com/regio15, waarop al tijdens het incident bijzonderheden worden verstrekt over dat incident. Als een van de weinige nieuwssites is onze twitter niet slechts een kopie van de items die gepubliceerd worden op de site, maar worden hier echt actuele berichten geplaatst; met informatie vanaf het plaats incident.

In sommige gevallen wordt de informatie telefonisch doorgegeven aan een redactielid dat thuis zit; in andere gevallen twittert de persoon 'ter plaatse' de informatie zelf m.b.v. een mobiele telefoon.

De twitter is daarom een groot succes; op dit moment hebben we al meer dan 300 'followers' en er komen dagelijks nieuwe bij. Ter vergelijking: De RTV West twitter heeft zo'n 1000 followers.

Uiteraard wordt ook zo snel mogelijk een item aangemaakt over het incident op de site. De informatie krijgen wij via persvoorlichters en fotografen ter plaatse. Dit item wordt doorgaans vrij snel voorzien van foto's en/of video-opnamen die ter plaatse zijn gemaakt.

Hoe komt een nieuwsitem eigenlijk tot stand ?

Om een volledig beeld te hebben van het gebruik van nieuwe media bij/door Regio15, bieden wij u een kijkje in de keuken. Zo krijgt u enig inzicht hoe een item tot stand komt.

Om een incident te kunnen verslaan moet het redactieteam natuurlijk wel weten waar een incident plaatsvindt. Dat kan op verschillende manieren:

• via een zogenaamde P2000-pager of monitor waarop te zien is waar ambulance- en/of brandweervoertuigen heen gestuurd worden. Voorbeeld van zo'n monitor vind u op de site: http://www.regio15.nl/p2000/
• via een persalarm van de brandweer of politie; deze worden per SMS naar ons toegestuurd
• ooggetuigen die ons op de hoogte stellen.

Als u zich bedenkt dat de medewerkers van Regio15 deze werkzaamheden allen in hun vrije tijd verrichten op niet-commerciële basis, dan zult u begrijpen dat wij niet op ieder mogelijk incident af kunnen gaan.

De redactieleden van Regio15 en een aantal vaste 'leveranciers' van foto's zijn aangesloten op de zogenaamde 'foxbox'. Dat houdt in dat 1 sms naar die foxbox, automatisch doorgestuurd wordt naar alle overige aangesloten personen. Een medewerker/fotograaf die besluit naar een incident te gaan, sms't dat naar de foxbox zodat binnen de groep iedereen weet wie er naar het incident gaat. Eén van de redactieleden die de 'thuisbasis' bemant, plaats dan een bericht op Regio15 twitter met daarin de aard van het incident, gevolgd door de mededeling wie er naar het incident is om foto's te maken.

In de daarop volgende tijdspanne komt er nadere informatie over het incident binnen bij de 'thuisbasis' en dat redactielid twittert de nagekomen nieuwsfeiten, belt de persvoorlichter(s) en plaatst eventueel al een item over het incident op de site. Ook wordt er info geplaatst op sites voor geïnteresseerden, zoals het Brandweerforum en/of het Hulpverleningsforum. Tijdens het incident wordt er ten behoeve van de onderlinge communicatie tussen fotografen ter plaatse en de 'thuisblijvers' gebruik gemaakt van een afgesloten twitterkanaal, van sms berichten en van gewoon spraak via de mobiele telefoon.

Op een gegeven moment komen de foto's en/of video's binnen en dan volgt de volgende stap bij het tot stand komen van het nieuwsitem. Eerst zullen de foto's moeten worden uitgekozen die op de site komen. Vervolgens moet het formaat worden aangepast aan het standaard formaat op de site en zullen gezichten van slachtoffers en/of kentekennummers van eventueel betrokken voertuigen moeten worden geblurred. Daarna moeten de foto's worden gewatermerkt. Dat betekent dat de foto's worden voorzien van de naam van de fotograaf in de linker benedenhoek en van het watermerk in het midden van de foto.

Voor de videobeelden wordt ook gebruik gemaakt van digitale camera's. Met name bij video is het voordeel dat het inlezen en bewerken van de beelden razendsnel kan, omdat de beelden opgeslagen zijn op geheugen kaartjes en niet meer op band. Op deze manier zijn de bewegende beelden ook snel te monteren en te plaatsen. Al enige jaren zijn de opnamen 'ter plaatse' in het HDTV formaat, zodat inmiddels een kwalitatief hoogstaand archief van video beelden is ontstaan.

Ook het verslag van het incident wordt nog aangepast aan de laatst binnengekomen gegevens en het item kan worden geplaatst.

Vaste leveranciers

We willen met name de volgende vaste (en semi-vaste) leveranciers van beeldmateriaal en collega websites even in het zonnetje zetten (in alfabetische volgorde):

Collega sites en persbureau's

www.brandweerwestland.nl	Carolien Valstar
www.bzeo.nl	Elbert Lindhout
www.comaribo.nl	Rienk Boode
http://www.districthonselersdijk.nl/	Danny Botman en Henk van der Plas
www.fotobpr.nl	Richard Bregman, Willem Pos en Martijn Roggeveen
foto persbureau 'Foto Frontaal'	Fred en Roy Wolters
foto persbureau 'de Kleyn'	Tim en Cees de Kleyn
foto persbureau 'Marofer'	Marco, Sonja en Ron Ferwerda
www.westlanders.nu	Harry Schonewille

Zelfstandige fotografen

Shane Alders
Jonathan de Bruin
Ferrie van der Geer
Machiel Janssen
Chavez van Leeuwen
Thomas Pos
Paul Pronk
Henk Ros fotografie
Lucien de Vries

Bij deze ook namens de redactie excuses aan het thuisfront: voor alle keren dat zij de deur uit zijn gelopen om beelden te gaan maken....

De goede onderlinge samenwerking en het uitwisselen van beeld materiaal en links over-en-weer zorgt ervoor dat we met zijn allen het nieuws kunnen verslaan op een uitermate complete manier. Op het specifieke gebied waar regio15.nl zich op richt (nieuws over de hulpverleners in de regio Haaglanden en het werk wat zij doen) zijn er weinig sites die met ons kunnen concurreren.

Samenwerking

Dit jaar hebben we een aantal diensten en hun werkzaamheden extra in het zonnetje gezet. Op die manier ontstaat een archief met achtergrond artikelen; waarin bepaalde diensten zichzelf kunnen presenteren.

Een goed voorbeeld is het artikel over de hondenbrigade van de politie Haaglanden. Voor het jaar 2010 staan er nu al twee nieuwe reportages gepland, maar we gaan er waarschijnlijk meer dan dat maken.

De cijfers

Het aantal 'unieke bezoekers' is inmiddels gestegen tot ruim 21.000 per maand.

Jan	Feb	Mrt	Apr	Mei	Juni	Juli	Aug	Sep	Okt	Nov	Dec
11.355	8.445	9.065	9.722	14.288	16.165	13.293	13.895	16.152	23.952	20.908	22.000

Tezamen brengen zij 1 miljoen bezoeken aan de site; en vragen zij daarbij 6,5 miljoen pagina's op. Dat levert in totaal 85 miljoen 'hits' in het jaar 2009 op.

Zolas gezegd stijgt met name het data verbruik explosief. Over het jaar werd er meer dan 8 terabyte (8300 gigabyte) aan data gedownload van de regio15.nl web server. Ter vergelijking: om dat te branden zou een stapel van meer dan 1750 beschrijfbare DVD's nodig zijn.....

Jan	Feb	Mrt	Apr	Mei	Juni	Juli	Aug	Sep	Okt	Nov	Dec
449 GB	294 GB	372 GB	382 GB	651 GB	480 GB	485 GB	515 GB	847 GB	794 GB	882 GB	2.200 GB

Halverwege het jaar is de regio15 server weer vervangen door een zwaardere machine; met 650 GB aan opslagcapaciteit op een snelle RAID array harddisk. Op dit moment is zo'n 15% van die schijfruimte in gebruik; dus daar kunnen we nog even mee vooruit. Ook de lijncapaciteit ging omhoog: van 100 Mbit naar 1 Gbit. Directe aanleiding daarvoor was de brand op de Heimond (de Lier); op die dag was 100 Mbit upload niet voldoende meer.

De items

Het totaal aantal geplaatste items op de website lag dit jaar op ruim 1300, dat zijn 3 a 4 nieuwe items per dag. De vijf best bekeken items tot nu toe zijn:

Nr.	Item	Hoe vaak bekeken
1	2 doden bij ongeval op de N14 bij Wassenaar	31682x
2	Zeer grote brand Newtonstraat Zoetermeer	16960x
3	Ongeval met vrachtwagen Benoordenhoutseweg Den Haag	9129x
4	Zeer grote brand Televisiestraat Den Haag	8686x
5	Sneeuwval zorgt voor overlast in de regio	8063x